Das komplette Service Angebot rund um Medical Desktop
Abgerundet wird die Software Medical Desktop X durch ein umfassendes Service Angebot.
Die Firma Medical IT Services GmbH verfügt über ein etabliertes Qualitätsmanagement System und eine kompetente Telefonhotline, welche ihnen bei Problemen gerne weiterhilft. Die Unterstützung kann via Telefon und Fernwartung (unser Techniker übernimmt via sichere Verbindung ihren PC Bildschirm und kann so das Problem besser analysieren und in vielen Fällen auch aus der Ferne lösen) oder vor Ort bei ihnen erfolgen. Zudem verfügt Medical Desktop X über eine periodisch aktualisierte online Hilfe und umfangreiche Benutzerhandbücher.
Das Service Angebot der Firma Medical IT Services GmbH wird in den folgenden Paketen angeboten.
- Service Basic (Level 1)
- Service Standard (Level 2)
- Service Plus (Level 3)
Zusätzlich zu den drei Service Paketen Service Basic, Service Standard und Service Plus bieten wir ihnen individuelle Dienstleitungen an. Bitte kontaktieren sie uns jederzeit für eine unverbindliche Beratung.